Haben Sie schon auf die VR-Kennung/Alias umgestellt? Falls nicht, bitten wir Sie freundlichst, diese Umstellung in Kürze vorzunehmen.

Im Zuge der zur Zeit laufenden Umstellung auf die VR-Kennung, werden am 20. September die Anmeldereiter für das Online-Banking geändert.

Zur Zeit steht an erster Stelle der Anmeldereiter „Kontonummer“ und an zweiter Stelle der Anmeldereiter „VR-Kennung“. Diese Reihenfolge wird getauscht, damit alle Kunden mit dem neuen Anmeldeverfahren vor der Anmeldung keinen Reiterwechsel mehr vornehmen müssen.

• Melden Sie sich im Online-Banking an. Unter "VR-Kennung verwalten" finden Sie Ihre 19-stellige VR-Kennung. Bequem können Sie Ihren individuellen Benutzernamen hier anlegen oder ändern.
• Suchen Sie sich einen persönlichen Alias, den Sie sich leicht merken können, der aber für Außenstehende schwer zu erraten ist. Beispiele: "Sonnenuntergang1970", "Sonne_1970_online".
• Mehr Übersicht über Ihre Konten: Sie können bei Ihrer Volksbank Delbrück-Hövelhof eG auch mehrere VR-Kennungen führen, die unterschiedlichen Konten zugeordnet werden, beispielsweise getrennt nach Privat- und Firmenkonten.

Bei der Anmeldung zum Online-Banking-System bleibt Ihre bisherige PIN erhalten. Falls Sie diese ändern wollen, können Sie das jederzeit im Online-Banking veranlassen. Das gleiche gilt für den Alias-Namen. Beim Aufruf des Online-Banking melden Sie sich dann künftig über den Punkt "VR-Kennung" an.

Wenn Sie Fragen haben zur VR-Kennung, wenden Sie sich bitte an Ihren Berater.