Volksbanken ermöglichen freie PIN-Wahl

„Wir sind überzeugt vom sehr komfortablen Verfahren für unsere Kunden, ihre geheime PIN zur Bankkarte selbst wählen zu können", so Brigitte Dresmann von der Volksbank Delbrück-Hövelhof. „Mit dem neuen Service unterstützen wir unsere Kunden in der nötigen Geheimhaltung ihrer PIN. Gleichzeitig fördern wir damit die bequeme und sichere Handhabung der Karte im Handel und am Geldautomaten."

Das Verfahren ist denkbar einfach: Die Kunden erhalten wie bisher für ihre neue Bankkarte eine PIN von der Volksbank Delbrück-Hövelhof eG. Diese Geheimzahl können sie an den Geldautomaten ihres Instituts beliebig und kostenlos ändern. Geldautomaten, an denen die PIN gewählt werden kann, zeigen dazu automatisch den neuen Auswahlpunkt „PIN verwalten" an. Bei der Wahl der neuen PIN sollten die Kunden natürlich einfache und naheliegende Nummern, wie ihr Geburtsdatum oder Folgen gleicher Ziffern vermeiden. Die neu eingestellte PIN gilt dann ab sofort anstatt der bisherigen Geheimzahl. Sollten Kunden ihre PIN zur girocard einmal aus Versehen vergessen, können sie bei der Volksbank Delbrück-Hövelhof eG einfach und schnell eine neue Geheimzahl zu ihrer vorhandenen Karte bestellen.

Für die neu gewählte PIN gelten dieselben Sorgfaltsregeln wie für jede PIN. Die eigene PIN sollte immer geheim gehalten und nie aufgeschrieben werden. Bei der PIN-Eingabe sollte die Tastatur immer mit der freien Hand oder einem Gegenstand verdeckt werden. Falls doch ein Unbefugter von der PIN Kenntnis erlangt, gilt es, die Karte sofort bei der Volksbank Delbrück-Hövelhof oder beim zentralen Sperrdienst, Telefon 116116, sperren zu lassen. 

Bei allen VR-BankCards, die bis mindestens 2013 gültig sind, kann das PIN-Selbstwahlverfahren genutzt werden.